.solutions SIGNALS

Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса .solutions SIGNALS и принятые меры по обеспечению их безопасности.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных является:

Наименование: ИП Костин Глеб Юрьевич

ИНН: 784001826750

ОГРНИП: 318784700122070

Email: support@solutions.solutions

Использование сервиса .solutions SIGNALS означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования сервиса.

2. Перечень обрабатываемых данных

В рамках функционирования сервиса Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты (если предоставлен пользователем);
IP-адрес при обращении к сервису;
Сведения об устройстве: тип браузера, версия операционной системы, разрешение экрана;
Данные о взаимодействии с сайтом: посещённые страницы, время и продолжительность сессий, переходы;
Данные коммуникационной активности: факт получения и прочтения сообщений, время доставки.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, раскрывающих расовую или национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья и интимную жизнь субъекта.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Идентификация и аутентификация пользователя в сервисе;
Верификация номера мобильного телефона посредством отправки одноразового кода;
Направление сервисных уведомлений о проектах, инициативах и изменениях в сервисе;
Направление рекламных и маркетинговых сообщений в части, разрешённой действующим законодательством и полученным согласием пользователя;
Обеспечение доступа к проектам и инициативам в рамках сервиса .solutions SIGNALS;
Проведение аналитики использования сервиса и его совершенствование;
Предотвращение мошеннических действий и обеспечение безопасности сервиса;
Защита прав и законных интересов Оператора в судебном и досудебном порядке.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта персональных данных — в соответствии со статьёй 6, частью 1, пунктом 1 и статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие выражается пользователем при регистрации в сервисе путём подтверждения согласия с Политикой;
Исполнение договора — в соответствии со статьёй 6, частью 1, пунктом 5 Федерального закона № 152-ФЗ, когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
Законные интересы Оператора — в соответствии со статьёй 6, частью 1, пунктом 7 Федерального закона № 152-ФЗ, в части, не противоречащей правам и законным интересам субъектов персональных данных.

5. Способы обработки

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования — в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Сроки хранения персональных данных:

Данные, связанные с исполнением договора, — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения, либо до истечения срока исковой давности по соответствующим требованиям;
Журналы согласий пользователей — не менее 5 (пяти) лет с момента получения согласия;
Технические журналы (логи) — в течение 1 (одного) года, если иное не требуется применимым законодательством.

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные пользователей следующим категориям третьих лиц исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

Операторы связи — для обеспечения доставки сообщений на номер мобильного телефона пользователя;
SMS-агрегаторы (в том числе сервис sms.ru) — для технической отправки SMS-сообщений в целях верификации и уведомлений;
Подрядчики по технической поддержке — организации и индивидуальные предприниматели, обеспечивающие техническое обслуживание инфраструктуры сервиса, при условии заключения соглашения о конфиденциальности.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в рамках условий Публичной оферты и настоящей Политики. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях, не связанных с предоставлением сервиса.

Передача персональных данных третьим лицам в иных случаях допускается только на основании прямого согласия пользователя либо в соответствии с требованиями применимого законодательства.

8. Права пользователя

Субъект персональных данных имеет следующие права:

Право на получение сведений об обработке своих персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, способы обработки, состав обрабатываемых данных и перечень лиц, которым они раскрыты;
Право на уточнение и изменение своих персональных данных в случае их неточности, неполноты или устаревания;
Право на удаление своих персональных данных в случаях, предусмотренных статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ;
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки, если она осуществляется на иных законных основаниях;
Право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав пользователь направляет письменный запрос по адресу электронной почты: support@solutions.solutions. Запрос должен содержать: имя и фамилию пользователя, номер телефона, связанный с учётной записью, и суть обращения. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые и достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий:

Разграничение прав доступа к персональным данным — доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам в объёме, необходимом для выполнения их функций;
Шифрование данных при передаче — все данные передаются по защищённым каналам с использованием протокола TLS;
Регулярные проверки и аудиты безопасности информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные;
Ведение журналов доступа к персональным данным;
Обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция Политики всегда размещена на сайте сервиса по адресу, доступному для пользователей.

Продолжение использования сервиса после внесения изменений в Политику означает принятие пользователем новой редакции Политики. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность настоящей Политики.

Все отношения в сфере защиты персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. При возникновении споров, связанных с обработкой персональных данных, применяется право Российской Федерации, а споры подлежат рассмотрению в судах по месту нахождения Оператора.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты: support@solutions.solutions.